Full-time, în birou, locație: Timișoara
Responsabilități principale:
• Preiei apelurile de intrare ale clienților și să efectuezi apelurile de ieșire conform standardelor noastre.
• Procesezi solicitările venite de pe site și rețelele sociale, făcând follow-up la clienți.
• Calibrezi clienții pentru a identifica nevoile și preferințele acestora, transmițându-i ulterior echipei de vânzări.
• Gestionezi și menții baza de date a clienților existenți și noi.
• Realizezi vânzări către clienții noi și existenți, prin telefon si chat-uri de social media.
• Monitorizezi fiecare client în programul CRM și completezi constant datele relevante.
• Raportezi activitățile și situațiile noi către Directorul de Vânzări.
Cerințe Specifice / Vei fi privilegiat dacă…
• Ai abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții și colegii.
• Ai citit cărți de vânzări și ai implementat tehnologii de vânzări.
• Ai urmat cursuri de instruire în domeniul comunicării și vânzărilor.
• Știi etapele vânzărilor și ai experiență dovedită în vânzarea la telefon.
• Ai experiență dovedită în vânzarea prin telefon si/ sau prin chat-uri de social media.
Beneficii oferite:
• Salariu fix competitiv
• Bonusuri in funcție de KPI atinși de tine (pe criterii obiective, calitative si cantitative măsurate si verificate periodic)
• Bonuri de masă
• Asigurare de călătorie și asigurare medicală
• Abonament Bookster pentru acces la cărți și eBooks
• Cadouri de ocazii speciale și sărbători
• Călătorii pentru tine și familia ta la prețuri speciale
• 2 zile pe lună de muncă de acasă
• Traininguri și pregătire profesională și personală, achitate de companie
• Acces gratuit la platforme de cursuri pentru dezvoltarea ta profesională
• Posibilitatea de a avansa în cadrul agenției
• Calculatoare/laptopuri performante, software-uri care să îți ușureze munca, birou și telefon de lucru
• Proces complet de inducție și mentorat pentru o tranziție lină în echipă
Cum să aplici: Dacă ești gata să te alături echipei noastre și să contribui la succesul Ultramarin, aplică acum completând formularul de mai jos: